Etsimme Teknistä jälkimarkkinoinnin asiantuntijaa tiimiimme!

Oletko kiinnostunut monipuolisista työtehtävistä kansainvälisesti menestyvässä metsäkoneita valmistavassa yrityksessä? Etsimme Teknistä jälkimarkkinoinnin asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen TP Silva Oy:n Haapajärven toimipisteelle vahvistamaan myyntiorganisaatiotamme. Innovatiiviset tuotteemme edellyttävät tiivistä yhteistyötä kansainvälisen jälleenmyyjäverkoston, tuotekehityksen ja asiakkaiden kanssa. Tulet tekemään töitä osaavan myyntitiimin jäsenenä ja raportoit osaltasi liiketoimintajohtajalle.

 

Tehtäviisi kuuluu:

- Hakki Pilke tuotteiden varaosamyynti ja tilausten käsittely

- Asiakkaiden ja jälleenmyyjien tekninen neuvonta ja takuukäsittelyt

- Maahantuojien ja jälleenmyyjien reklamaatioiden ja teknisten avunpyyntöjen käsittely ja ratkaiseminen

- Vastuu reklamaatioiden käsittelystä Extranet -ympäristössä ja sen tuesta

- Teknisten dokumenttien kuten varaosa ja käyttöohjekirjojen ylläpito ja päivitys yhteistyössä muun tiimin kanssa

- Jälkimarkkinoinnin toimintojen kehittäminen ja päivittäinen koordinointi

- Huolehdit yhdessä myyntitiimin kanssa, että huoltoverkostomme pystyy tarjoamaan Hakki Pilke tuotteille parasta mahdollista asiakaskokemusta

- Kehitystyöhön osallistuminen tuotekehitystiimin kanssa

 

Odotamme sinulta:

- Soveltuva tekninen koulutus

- Kokemus teknisen tuen ja/tai jälkimarkkinoinnin tehtävistä

- Tietojärjestelmien käyttökokemus ja osaaminen (ERP, MS Office)

- Tietotaitoa, ymmärrystä ja kiinnostusta teknisiin ratkaisuihin liittyen

- Asiakaspalvelukokemus ja hyvät tiimityöskentelytaidot

- Englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito

- Itsenäistä työskentelyotetta ja ongelmanratkaisukykyä

- Työkoneiden tai vastaavien teknisten laitteiden käyttökokemus katsotaan eduksi

 

Tarjoamme sinulle:

- Pitkäaikaisen työsuhteen vakaassa yrityksessä ja osaavassa työporukassa

- Työterveyspalvelut ja virkistysedun

- Kilpailukykyisen palkan ja vuosittaisen tulokseen perustuvan bonuksen

- Mielenkiintoisen ja monipuolisen työnkuvan kansainvälisessä ympäristössä

- Mahdollisuuden olla mukana kehittämässä ja rakentamassa yrityksemme teknistä tukea ja IFS-toiminnanohjausjärjestelmää

- Mahdollisuuden matkustaa ja verkostoitua alan tapahtumissa ja koulutuksissa

- Modernit työkalut ja tietojärjestelmät

- Lisäksi tarjoamme mahdollisuuden kehittää ammattitaitoasi ja kulkea omaa henkilökohtaista urapolkuasi yrityksessä, joka on tunnettu pitkistä työsuhteistaan ja asiakaslähtöisyydestään.

 

Hae paikkaa HETI osoitteessa www.manpower.fi/tyo/tekninen-jalkimarkkinoinnin-asiantuntija ja liity osaksi voittajatiimiä!

Paikka täytetään heti sopivan osaajan löydyttyä, joten haethan pikaisesti! Hakuaika umpeutuu 21.12.2021.

Rekrytointi toteutetaan yhteistyössä Manpowerin kanssa. Tehtävään valittava henkilö työllistyy suoraan TP Silva Oy:n omille palkkalistoille. Kysy tarvittaessa tehtävästä lisää rekrytointikonsultti Sanni Lemetyiseltä (sanni.lemetyinen@manpowergroup.fi).

 

TP Silva Oy on kansainvälinen polttopuukoneita ja niiden lisälaitteita valmistava yritys, joka on osa Terra Patris -konsernia. TP Silva omistaa kolme vahvaa tuotemerkkiä Hakki Pilke, Palax ja Japa. TP Silva Oy:n vuosittainen liikevaihto on noin 25 miljoonaa ja se työllistää yli 100 henkeä. Alan teknologista kärkeä edustavia Hakki Pilke -klapikoneita myydään yli 35 maassa, joista useilla markkinoilla markkinajohtajan asemassa. Yli 80 % myynnistämme tulee viennistä. Hakki Pilke -brändi on tunnettu erinomaisesta jälkimarkkinoinnista maailmalla, sillä globaali toimintamme ja paikallinen palveluverkosto mahdollistaa koneenomistajille maailman parhaan tuen ja jälkimarkkinoinnin.